. Politique de retour et de remboursement (Droit européen)
Conformément au droit européen :
- Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception.
- Produits retournés doivent être :
- Non utilisés
- Dans leur emballage d’origine
- Avec tous les accessoires
Exceptions :
- Produits d’hygiène ou personnels
- Produits numériques après téléchargement
Remboursements :
- Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
- Les frais de livraison peuvent être déduits.
7. Politique d’annulation
- Annulation gratuite avant expédition.
- Après expédition, la politique de retour s’applique